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Die häufigsten Fragen und Antworten zu den Systane® Produkten

Wie kann ich herausfinden, ob ich Trockene Augen habe?

Unser Selbsttest kann Ihnen einen ersten Hinweis geben, ob es sich bei Ihren Augenbeschwerden um ein Trockenes Auge handeln könnte oder nicht.

Trockene Augen – Schnelltest

Wo kann ich die Systane®-Produkte kaufen?

Sie finden unsere Systane®-Produkte in der stationären Apotheke Ihres Vertrauens und bei Versandapotheken. Befindet sich Ihr gewünschtes Produkt nicht im Sortiment, können Sie Ihren Apotheker bitten, es für Sie zu bestellen.

Wo werden die Systane®-Produkte hergestellt?

Wir produzieren in Spanien, Belgien, Frankreich und den USA.

Wie tropfe ich die Systane®-Produkte richtig?

So einfach ist richtiges Tropfen!

richtig_tropfen

  • Vor Anwendung Hände waschen
  • Flasche öffnen, ohne Tropfspitze zu berühren
  • Flasche zw. Daumen und Finger mit der Öffnung nach unten halten
  • Kopf nach hinten neigen und mit dem Finger das Unterlid leicht wegziehen
  • Durch leichten Druck auf den Flaschenboden einen Tropfen in den Bindhautsack eintropfen
  • Nicht das Auge oder den Lidrand mit der Flaschenspitze berühren
  • Blinzeln

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Kann ich die Systane®-Produkte auch dann anwenden, wenn ich Kontaktlinsen trage?

Ja, Sie können Systane® ULTRA, Systane® HYDRATION und Systane® HYDRATION UD während des Tragens von Kontaktlinsen eintropfen.

Bei Systane® BALANCE, Systane® GELTROPFEN und Systane® ULTRA UD empfehlen wir die Benetzungstropfen vor und nach dem Tragen der Kontaktlinsen einzutropfen.

Wie verwendet man die Systane® Augenlid-Reinigungspads?

Die Hinweise zur Anwendung der Reinigungspads befinden sich seitlich auf der Systane® Lid-Care® Verpackung: (1) Reiben Sie die ungeöffnete Einzelverpackung zwischen den Fingern, um Schaum zu erzeugen, bevor Sie sie öffnen. (2) Schließen Sie die Augen und streichen Sie mit dem Pad mehrmals sanft über das Augenlid. (3) Den Vorgang mit einem frischen Pad am anderen Auge wiederholen. (4) Waschen Sie beide Augen mit sauberem, warmem Wasser und tupfen Sie sie anschließend trocken.

Wie oft am Tag kann ich Systane®-Produkte anwenden?

Verwenden Sie die Tropfen je nach Bedarf.

Welchen Unterschied gibt es zwischen Systane®-Augentropfen?

Die Augentropfen sind unterschiedlich zusammengesetzt. Alle Augentropfen enhalten HP-Guar und dienen der Behandlung Trockener Augen.

Wir empfehlen Systane® ULTRA als Basispflege für eine schnelle und spürbare Linderung der Beschwerden, Systane® HYDRATION mit Hyaluronsäure bei erhöhtem Feuchtigkeitsbedarf für eine langanhaltende Linderung, Systane® BALANCE bei tränenden Augen (aufgrund von trockenen Augen) und Lipidmangel, Systane® GELTROPFEN bei mittelschweren bis schweren Formen des Trockenen Auges auch als Ergänzung in der Nacht.

Bitten Sie Ihren Arzt um Hilfe bei der Auswahl des richtigen Produkts, wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie Ihre Symptome am besten behandeln können.

Was ist der Unterschied zwischen Systane®-Produkten mit dem Zusatz MD und UD?

MD steht für Multidose, d.h. eine Tropfflasche, welche zur mehrmaligen Anwendung geeignet ist.

UD steht für Unit Dose, d.h. praktische, unkonservierte Einzeldosen für den Einmalgebrauch.

Warum ist so viel Flüssigkeit in den Systane® UD-Produkten ohne Konservierungsmittel enthalten, wenn sie nur für die einmalige Anwendung bestimmt ist?

Wir versuchen, den Ansprüchen aller Kunden gerecht zu werden. Die Ampulle enthält ausreichend Flüssigkeit für den Fall, dass ein Kunde das Auge bei der Anwendung des Produktes verfehlt.

Warum muss ich die angebrochene Systane®Einzeldosen ohne Konservierungsmittel nach einmaligem Gebrauch entsorgen?

Ein geöffnetes Einzeldosisbehältnis mit unkonservierten Augentropfen ist Außeneinflüssen ausgesetzt, die zu einer Kontaminierung der Augentropfen führen könnten.

Gibt es auch unkonservierte Systane®-Produkte?

Alle Produkte mit dem Zusatz UD sind unkonservierte Einzeldosen.

Müssen die Systane®-Produkte im Kühlschrank gelagert werden?

Nein. Alle SYSTANE®-Produkte können bei Zimmertemperatur gelagert werden.

Ist die milchig-weiße Farbe von Systane® BALANCE normal?

Ja. Bei Systane® BALANCE handelt es sich um eine Emulsion. Einer der Inhaltsstoffe verleiht den Tropfen eine milchig-weiße Farbe.

Warum muss ich die Flasche mit Systane® BALANCE vor dem Gebrauch schütteln?

Systane® BALANCE ist eine Emulsion. Während der Lagerung können sich die einzelnen Inhaltsstoffe voneinander trennen. Durch das Schütteln gewährleisten Sie die richtige Verteilung aller Inhaltsstoffe vor dem Tropfen. Auch ungeschüttelt ist die Anwendung von Systane® BALANCE unbedenklich, kann aber möglicherweise zu einer reduzierten Linderung der zugrundeliegenden Beschwerden führen.

Wie ist das Verfallsdatum auf meinem Produkt zu verstehen?

Wir verwenden das internationale Datumsformat, d. h. zuerst kommt das Jahr, dann der Monat. Das heißt: Wenn auf Ihrem Produkt 2020 01 steht, darf es bis Ende Januar 2020 verwendet werden.

Kann ich das Systane®-Produkt auch nach dem Verfallsdatum noch verwenden?

Abweichend zu Lebensmitteln handelt es sich bei o.g. Angabe bei Arzneimitteln generell nicht um ein Mindesthaltbarkeitsdatum, sondern um ein Verwendbarkeits-/Verfallsdatum, im Rahmen dessen die Qualität, Wirksamkeit und Unbedenklichkeit sichergestellt ist. Über eine weitere Anwendung über das angegebene Verwendbarkeitsdatum hinaus können wir keine Aussage machen.

Verfällt das Produkt am Anfang oder am Ende des Monats?

Alle Systane®-Produkte verfallen am Ende des Monats.

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